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2018-06-26QQ推出坦白说功能,背后包含着什么心理学思考?

看了下QQ坦白说的功能,场景是这样的。A是发起坦白说的人,B是收到坦白说的人,A匿名给B打发个个系统提供的话术,B收到后俩人可进行单向透明的对话。

对A来说

A知道B是谁,匿名的A不用担心B知道而放开的说自己的对B想说的话,有了匿名的保护A说出的话基本不用担心会说错,即使说错了也不用付出成本,没有压力的环境下释放自己,享受着“幕后操控者”优越感,会越玩越上瘾。
关键词:低成本付出,优越感

对B来说

B不知道是谁给自己发的消息,本能的好奇心促使B去想:原来我在别人眼里是这样的人,另外这么评价我的人是谁。B会继续往下聊,想从聊天的内容中猜出A是谁,同时满足自己的征服欲。当B觉得玩这个有乐趣一下也会转换角色成为A,匿名去评价他人。
关键词:好奇心,挑战和征服

对平台来说

平台知晓用户总是愿意相信自己相信的,所以只提供比较正向的评价语句(标签),带给用户愉悦感。
支持用户切换角色,享受不同角色带来的体验。
关键词:正向引导,循环


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2018-06-27